“这个服务可真太方便了,手机上预约护士就上门了!真是给我们这些有卧床病人的家庭解决了大麻烦。”家住羊里镇贾家洼的李叔叔这样说。因为其父亲脑出血后长期卧床,不方便出门就医,就尝试通过“九州优护”平台预约了莱矿医院的“互联网+护理服务”,没想到从预约上门到完成服务,仅仅用了半天就完成了。

8月15日中午12点,在接到线上订单后,我院内二科护士长王红根据预约需求,进行了精准派单。团队成员护师刘莹立即联系上了家属李叔叔,向家属询问了患者的情况、服务项目,并确定上门时间。下午3点按约定时间上门,护师刘莹认真评估各项指标,向家属解释操作过程中可能出现的各种风险,家属知情同意并签字。护师刘莹严格按照护理技术操作规范,顺利完成了此次的胃管更换和留置导尿护理。为保证患者安全,护师刘莹详细向患者家属进行了居家护理和防脱管的健康宣教,受到患者家属的好评。



莱矿医院自2023年7月成立“互联网+护理服务”线上护理服务团队,满足了群众多样化、多层次的健康需求,为出院或行动不便的特殊人群持续提供上门护理服务,让患者足不出户就能享受到高质量、专业化的护理服务,方便了患者就医。
