
(12月17日讯 李淑洁)质量和安全管理是医院及科室永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。12月10日下午,莱芜市护理质检中心专家组由市医院、中医院、新矿医院、我院护理部主任等一行6人,前来我院进行护理质量专项检查。
此次检查以《莱芜市护理质量标准与评价细则(试行)》为评价标准,专家组对我院护理人力资源管理、护理组织管理、病区管理、临床护理质量管理、护理安全管理等方面,从责任护士对病情的掌握程度到护士长对病区情况的了解,从护士长的台账到护理部各项制度的落实,护士的岗位培训,绩效考核等方面都作了全面而细致的检查。
市护理质控中心专家组每到一个病房,都受到该病区护士长和责任护士的热情欢迎。护士长主动介绍病区护理情况,责任护士则汇报分管病人的情况,病人及其家属也非常友善积极配合检查。专家组对我院护理工作质量给予了充分的肯定,专家组在整个检查过程中还不时介绍她们的一些经验做法,整个检查过程非常融洽。专家们查得仔细,护士长和责任护士听得认真。
我院护理部一直秉承“以病人为中心”的服务,拓展优质护理服务内涵,夯实基础护理,落实责任制整体护理。各科室根据专科特点,群策群力,提倡人性化服务,做出了自己的特色。我院护理部将以此次检查为契机,及时把检查情况进行系统梳理,进一步深化优质护理服务,强化护理人员技能训练,严把质量关,不断提高医院的医疗护理质量和整体服务水平,为患者提供更优质的护理服务。
