莱矿医院·院长·孟霞

      律回春晖渐，万象始更新。值此新年到来之际， 我谨代表莱矿医院领导班子向一年来辛勤耕耘的职工，向长期以来一直关心、支持我院建设与发展的各级领导、各位专家和各界朋友，广大的患者朋友致以诚挚的谢意和最美好的新年问候！

　　岁月不居，天道酬勤。2015年，是我院发展建设取得显著成效的一年。这一年在各级领导和广大市民的大力支持下，我院深入贯彻省、市相关医疗机构的工作会议精神，紧紧围绕卫生工作的总目标，深化医院内部运行机制改革，紧紧抓住发展第一要务，不断进行管理创新、技术创新和服务创新，进行了大规模的改造和建设，使医院发生了明显的变化，康复事业蒸蒸日上，得到了广大群众的好评。这些成绩的取得靠得是全院干部职工的齐心协力和无私奉献。借此机会，我再次郑重向多年来一直为医院的建设和发展付出辛勤劳动的全体干部职工表示衷心的感谢!

　　展望2016，我们踌躇满志。在新的一年里，我院着重做好以下几个方面的工作：

　　1. 继续坚持小综合大专科的发展方向和定位 。作为康复设备先进、康复功能齐全、技术力量雄厚、管理完善的综合性二级医院及康复专科医院，在康复医疗发展中起到了积极的作用，在广大群众中树立了很好的口碑。但是，我们的着眼点不能仅仅停留在目前水平，要创省级一流水平乃至更高水平。倡导全院职工树立正确的发展观，发展不仅要注重规模、外延的发展，更要注重内涵的发展(包括人才梯队建设、优势专科建设、科技创新、教学水平等)；不仅是房屋、设备、环境等硬件的发展，更是质量、服务、管理的发展；始终坚持将社会效益放在首位，实现两个效益的相统一。

　　2．加快专业人才的培养，人才创造事业，事业造就人才。我院高度重视人才引进和培养工作，下一步将继续实施人才兴院战略，加大培训力度，充分调动全院职工的积极性、创新性，合理配置人力资源，把引进人才、培养人才作为推动医院科学发展的战略举措来抓。持续推进人事制度和管理体制的创新，特别是用人制度和激励制度的创新，努力营造人才辈出、人尽其才的良好环境，好的环境可以造就人、鼓 舞人、感染人、激励人。要在院内形成尊重知识、尊重人才、尊重创新的良好风气，培育出一大批临床经验丰富、理论功底深厚的技术骨干。

　　3.加强以质量为核心的医院管理。借鉴国内医院优秀医疗服务体系，学习其医疗服务质量管理方面的先进经验、先进方法和先进技术，把风险管理、持续质量改进引入到医疗服务质量管理中来，增加医疗质量服务管理水平，加大医疗服务信息公示范围，让医疗信息公开化、透明化，接受病人和社会的监督。

　　4.转变服务理念，提供人性化的医疗保健服务。 服务不是口头禅，而是实在的行动，致力做到“三个标准化”，护理正规化、服务标准化、病房家庭化，倡导用真心、爱心、关心、细心对待每一位病人。在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想， 尊重病人，关爱病人，方便病人，服务病人。

　　展望2016年，我们充满希望和自信。我们相信，新的一年，我们将给全市人民交上一份满意的答卷。

　　最后，衷心地祝愿祝愿所有关心、支持我院建设与发展的各界朋友，事业腾飞，万事如意！全院职工在新的一年里，工作顺利，阖家幸福！