莱矿医院扎实开展各项便民、惠民工作,从细节入手关爱患者,考虑到康复医学科科室的特殊性,为了方便行动不便的患者,购置了多台爱心轮椅,轮椅固定存放在护士站。当患者需要时,只需办理手续无需交费就可以使用。如若大厅门口出现行动不便的患者,护士马上就会主动将轮椅推到患者的面前,并将其扶上车,送到相关科室。将会根据病人需求,适当增加爱心轮椅数量,以实际行动为病人带来实惠。
莱矿医院进行康复医学科病房设计时,考虑到一般患者的康复周期较长,除了床头柜以外,每个病房均安装了壁柜,以提供方便的储物空间,均设置陪护床位。康复医学科各个病房均安装了独立卫生间,患者不出病室就可以洗漱、方便、洗澡,病人住进病房就如同住进了宾馆一样。
新建康复医学科每间病房住2—4人,每个人有两张单人床大小的独立空间,病房内都有淡蓝色的全围式的围帘,病床之间有帘子隔开,帘子的上下三分之一都是镂空的,通风透气挺好。在医护人员检查或为患者做操作时,把帘子拉上,可提供封闭安全的空间,维护患者的隐私,人性又文明。
考虑到患者生活的不同需要, 除公共食堂外,还设置了一个公共厨房,在病区安装10台电磁炉供患者陪护做饭使用。考虑到患者和医生的饮水需要,特别是在作运动治疗时,患者和治疗师体力消耗都很大,夏天更易出汗,故在病房区和康复大厅都设电热水器。病房卫生间每天有热水供患者洗浴。另外,室外空间都有晾晒衣物的设施。
在康复医学科入口处有一个大厅,采光和装修特别好,不定时的会有电子显示屏播放手法训练及短片,每天晚上都有康复患者及陪护在这里休憩及锻炼。